Carregando agora

Mudar processos é fácil. Difícil mesmo é trazer as pessoas junto.

Mudar processos é fácil. Difícil mesmo é trazer as pessoas junto.

Na teoria, tudo parece bem estruturado: metas claras, cronograma definido, indicadores no papel.
Mas na prática, mudanças organizacionais costumam esbarrar em algo menos visível e muito mais desafiador: a reação das pessoas.

Muitas vezes é medo, insegurança, sensação de perda ou simplesmente a falta de conexão com o novo.

É por isso que, em qualquer processo de transformação, a escuta é tão importante quanto a execução.
Liderar mudanças não é impor.
É sustentar o desconforto, adaptar quando necessário e manter clareza mesmo quando o cenário ainda é incerto.

A liderança que realmente engaja não força o caminho, ela constrói junto.

Comunicação clara, escuta ativa e humildade.
Três atitudes que parecem simples, mas que mudam completamente o rumo de qualquer processo de transição.

E você?
Já viveu uma situação em que o desafio maior não era o plano e sim o engajamento das pessoas?
O que funcionou na prática?

Compartilhe:

Referência em E-commerce de Serviços no Brasil | Inovação em Pagamentos e Experiências de Vendas Multicanal | Especialista em Varejo, Entretenimento & Turismo | Strategy, Growth & M&A in Digital Services